PERSONAL DEL MP APRENDE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EFICAZ PARA ATENDER A LAS PERSONAS USUARIAS

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UCS, 01 de abril del 2019. En las instalaciones de la Unidad de Capacitación y Supervisión del Ministerio Público (UCS), dio inicio al curso “Comunicación eficaz para el personal del Ministerio Público (MP)”, dirigido a 18 funcionarios y funcionarias judiciales encargados de atención al público.

El objetivo de la capacitación es que, mediante la aplicación de técnicas, se logre una mejor resolución del conflicto al momento en que se atiende a la persona usuaria.

Según el docente y fundador de REEDUCA, Alfonso Romero Zuñiga, “con esta capacitación se busca que las personas funcionarias judiciales se empoderen para atender de una mejor manera a las personas usuarias”.

La capacitación pretende el desarrollo de habilidades y técnicas de comunicación que, mediante su incorporación a la vida personal, tendrá como resultado el mejoramiento del sistema de justicia. 

El curso se reanuda y concluye el próximo 08 de abril.


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