UCS, 21 de agosto del 2020, UCS. Ponerse en los zapatos de la persona que llega a la institución y atenderla con empatía, fue lo que pidió la fiscala general de la República, Emilia Navas Aparicio, en el inicio del ciclo de vídeoconferencia sobre servicio público de calidad. La actividad formativa fue organizada por la Unidad de Capacitación y Supervisión (UCS) del Ministerio Público, y se llevó a cabo el 18 y 19 de agosto, con la participación de 75 personas funcionarias de la Fiscalía Adjunta del Segundo Circuito Judicial de San José, Turno Extraordinario y Flagrancia.

La fiscala adjunta de la UCS, Mayra Campos Zúñiga, manifestó que esta oportunidad "nos permite reflexionar cómo las vivencias personales, que incluyen nuestra experiencia, hechos, sucesos de nuestra vida cotidiana, reflejan nuestros valores, los cuales, al ponerlos en práctica, pueden generar bienestar en otras personas".

De acuerdo con Campos, desde la óptica de un servicio con calidad, esos valores juegan un papel preponderante al momento de atender a las personas usuarias que llegan al Ministerio Público.

Luis Humberto Villalobos Oviedo, especialista en Métodos de Enseñanza de la UCS y docente de esta actividad, dijo que el tema de la ética y los valores no debe ser algo que se queda en los libros o en las declaraciones que realizan las organizaciones sobre el particular, sino que debe ser algo que debe estar inmerso en cada acción de la vida de las personas. 

“La ética y los valores deben ser una guía de actuación para cada una de las decisiones que tomamos durante el día. Esto permitirá que actuemos correctamente siempre, tanto en la vida personal, como en la sociedad y en el trabajo”, expresó.

Las vídeoconferencias se realizaron mediante la plataforma Microsoft Teams.