03 de marzo del 2021. Desde el año 2020, la Fiscalía General de la República, con el apoyo de la Unidad de Capacitación y Supervisión del Ministerio Público, inició un proceso paulatino de incorporación de las fiscalías y otras unidades al Sistema de Gestión de Calidad GICA-Justicia, que desarrolla el Centro de Gestión de la Calidad (CEGECA) del Poder Judicial.

El año pasado se incorporaron tres fiscalías a este proceso, y para el año 2021 iniciará la acreditación de la Fiscalía Adjunta Penal Juvenil, la Oficina de Defensa Civil de la Víctima (ODCV) y la Unidad de Capacitación y Supervisión (UCS) del Ministerio Público.

El pasado lunes se llevó a cabo la sesión introductoria de coordinación, en la cual participó Mayra Campos Zúñiga, Fiscala Adjunta 2 de la Fiscalía General, Andrés Méndez Bonilla, jefe del CEGECA, Ana Daisy Quirós Barrantes, fiscala adjunta de la ODCV y Luis Diego Hernández Araya, fiscal adjunto de la Fiscalía Penal Juvenil, así como otras personas que participarán en el proceso.

Méndez realizó una presentación en la que explicó de manera general los alcances del Sistema de Gestión de Calidad y la metodología de implementación de sellos de calidad, así como la ruta de trabajo y cómo esto se relaciona con la gestión de las diferentes dependencias institucionales.

Por su parte, la Fiscala Adjunta Campos indicó que, para la Fiscalía General, es un orgullo saber que existen oficinas que buscan mejorar la gestión de calidad, y, con ello mejorar el servicio público que se brinda a las personas usuarias internas y externas. 

"Estamos convencidas que con esta acción reforzamos el lema institucional: sus derechos nuestro compromiso, y, por ende, los valores institucionales y el acceso a la justicia", destacó la funcionaria.

La reunión se efectuó por medio de la plataforma Teams, y se espera que las tres oficinas del Ministerio Público inicien el proceso de acreditación durante el primer cuatrimestre de este año.