Un total de 37 personas funcionarias de la Fiscalía Adjunta de Puntarenas y de la Fiscalía de Garabito participaron en las charlas "Servicios que brinda la Oficina de Atención y Protección la Víctima del Delito (OAPVD)", la cual se ejecutó el día 27 de abril. 

 La actividad tuvo como propósito principal describir los servicios de la Oficina, desde los programas de Atención y Protección. 

Lo anterior, con el propósito de que el personal profesional de la Fiscalía conozca los alcances de dichos programas en favor de las personas usuarias del sistema.     

La psicóloga y profesional en métodos de la enseñanza de la Unidad de Capacitación y Supervisión (UCS), Priscilla Elizondo Hernández, mencionó que “al momento de brindar la atención u protección a víctimas, testigos y demás sujetos intervinientes en el proceso, se deben valorar diversas circunstancias, toda vez que cada persona usuaria de los servicios de la oficina, brinda un sentido distinto a la remembranza y el relato de lo ocurrido y sus impactos”.   

Según explicó la funcionaria, la capacitación sobre los servicios de la OAPVD reviste importancia porque busca una mejora continua de los servicios, así como fortalecer el conocimiento que ya tenía el personal profesional y de apoyo de la fiscalía.  

La fiscala adjunta de Puntarenas, Dixiela Madrigal Mora señaló que “desde una perspectiva humanista, los servicios que brinda la OAPVD son esenciales para el proceso penal.  Una víctima o testigo que colabora y que se siente a gusto con el servicio brindado, participa del proceso penal de una manera más natural y sencilla”.   

“Es indispensable que todo el personal del MP conozca los servicios que brinda este despacho, en aras de obtener la solución al conflicto en el marco de los derechos humanos, que promueve la restauración de las partes ofendidas y la armonía social. La participación de las víctimas y testigos dentro del abanico de servicios que brinda OAPVD puede mejorar la calidad de vida de la persona usuaria, tanto en atención como en protección”, añadió la fiscala jefa de Puntarenas. 

Por su parte, la fiscal adjunta de la UCS, recalcó que la acción formativa es un medio para reforzar el tema de acceso a la justicia, ya que el conocer el funcionamiento y servicio de la Oficina de Atención a la Víctima permite dar información correcta y la articulación de acciones en el caso concreto.