El pasado 21 de setiembre, la Fiscalía de Pococí finalizó la ejecución del Programa de Formación Integral, el cual forma parte del Proyecto de Descongestionamiento (Capacitación In Situ). La actividad formativa estuvo dirigida a personal fiscal y técnico del despacho.
Esta capacitación buscaba establecer mecanismos y buenas prácticas, desde la perspectiva jurídica y psico laboral a fin de mejorar el trámite y tiempo de resolución, así como el ambiente laboral dentro de las fiscalías para un adecuado abordaje de los casos, en aras de fortalecer la confianza en labor que realiza el Ministerio Publico.
La fiscala adjunta de la Unidad de Capacitación y Supervisión (UCS), Mayra Campos Zúñiga, mencionó que “este esfuerzo institucional busca la mejora en la calidad del servicio, ya que se identifican posibles riesgos en la tramitación, se aprovechan las oportunidades de mejora, proporcionando herramientas efectivas para prevenir o disminuir los mismos”.
Por su parte, la especialista en contenidos de la UCS, Cindy Carpio Obando, mencionó que “este espacio de capacitación, que forma parte y está íntimamente relacionado con la labor del Proyecto de Descongestionamiento, se torna valioso e importante a fin de hacer un repaso de las diligencias de investigación en los delitos que presentan mayor cantidad de rezago a nivel nacional y además poder gestionar de una mejor manera los circulantes de los diversos despachos en aras de cumplir con el deber de otorgar a las personas usuarias un servicio público de calidad”.
Este Programa se ha ejecutado de manera satisfactoria en las Fiscalías de Puriscal y Tarrazú, mediante la modalidad de curso auto formativo por las particularidades de dichos despachos. También se ha desarrollado en Fiscalías de Turrialba, Alajuela y Puntarenas, mediante la plataforma Microsoft Teams.