La Oficina de Atención y Protección a la Víctima del Delito (OAPVD), en coordinación con el Subproceso de Gestión de la Continuidad del Servicio de la Dirección Ejecutiva, realizó un simulacro sorpresa, en su sede Heredia, bajo el escenario de indisponibilidad tecnológica. Dicha actividad se llevó a cabo el pasado 26 de mayo.

La diligencia se desarrolló por un espacio de tres horas y consistió en simular un evento que podría interrumpir los procesos de la Oficina, ya sea de manera parcial o total. Lo anterior, con el objetivo de validar el funcionamiento de los procedimientos vigentes, familiarizar a las personas involucradas en el proceso y verificar la capacidad de respuesta de esa sede, ante una situación que impide el uso de la tecnología y que podría extenderse por varios días, incluso, semanas.

La abogada del Equipo de Gestión de la Continuidad del Servicio de la OAPVD, Alexa Gómez Herrera, destacó que, “desde la OAPVD mantenemos nuestro compromiso con este tema tan importante y el hacer este tipo de pruebas nos permite preparar al personal en un ambiente controlado y autoevaluarnos sobre cómo estamos preparados. En cada simulacro identificamos oportunidades de mejora. Estamos muy agradecidos con don Melvin Obando, jefe del Subproceso de Gestión de la Continuidad del Servicio, y su equipo de trabajo por la orientación y acompañamiento que nos han brindado”.

En ese sentido, Obando indicó que un plan de continuidad adquiere validez, hasta que es sometido a prueba, por lo que es de vital importancia para todas las oficinas y despachos judiciales realizar este tipo de ejercicios, a fin de madurar en la implementación y gestión de la continuidad.

“Es digno de destacar el esfuerzo de la OAPVD, pues con este tipo de prácticas se posiciona en la oficina que ha logrado más avance en este tema, dando el ejemplo a todo el Poder Judicial”, señaló el jefe del Subproceso de Gestión de la Continuidad del Servicio.

Para la verificación del cumplimiento del plan de continuidad, participaron en representación de la Oficina, el fiscal adjunto, José Ángel Peñaranda; la abogada Alexa Gómez Herrera; y la trabajadora social, Graciela Valverde. Asimismo, por parte Subproceso de Gestión de la Continuidad del Servicio, aparte de la jefatura, también estuvo el profesional Walter Jiménez Picado.