La Oficina de la Defensa, Civil de la Víctima (ODCV), formó parte de un simulacro, que le permitió probar su plan de continuidad ante un posible escenario de indisponibilidad tecnológica, conocido como “apagón tecnológico”. El ejercicio fue  impulsado por la Oficina Subproceso de Gestión de Continuidad del Servicio de la Dirección Ejecutiva del Poder Judicial, el 15 de junio anterior.

El ensayo prepara al personal para evitar un posible apagón tecnológico y así dar continuidad, ofreciendo un buen servicio público sin interrupción, y que evite suspender las labores que ejecuta la oficina.

Para Melvin Obando, jefe de la Oficina de Subproceso, estos espacios resaltan el compromiso del personal con la gestión de continuidad, ya que ejercicios como este les permiten validar sus planes, ensayarlos y reducir la incertidumbre que se podría presentar en una situación real.

Por su parte, Ana Daysi Quirós, fiscala adjunta de la ODCV, indicó que “la práctica permite experimentar en una simulación controlada el panorama ante una falla tecnológica, visualizar oportunidades de mejora y estandarizar la gestión para ubicar insumos, trámites y atender a las personas usuarias internas y externas, sin afectar en la medida de alcance el buen servicio público”.